Lame dh x masuk GC ni.. Mintak maaf la rakan GC sume sebab aku nk meluahkan perasaan aku di sini.. Kadang2 kita mmg nk cakap direct je pada org yg terlibat, tp kang takut ada yg kecil hati. Hubungan sesame manusia kite kene jage, ye x? Tp kalau aku pendam, makin membara plak dlm hati ni. So izinkan la aku nk meluah perasaan kt sini.
Topik aku hari ini ialah pasal GOVERNMENT SERVANT. Public panggil org gomen la. Kepade sape2 yang kerja gomen kt sini, aku mintak maap la kalo mengguris hati korg.
Aku sendiri pn keja gomen. Aku keje kt bahagian farmasi di klinik kerajaan yang lokasinye mmg terpencil. Dh 4 tahun dh aku keje gomen. Biase dgr kn org kate keje gomen ni pemalas, rude, xde intelligence? Well, di tempat aku ni, realitinye mmg gitu la.. Pendapat diorg - kite keje lebih pn, gaji gitu gak. Ala.. Kalo kerja biase2 je pn, bukan kene buang keje. Eh kite wat keje ni, x dpt claim OT tau, so x yah la wat.
Padahal,kerja kami ni membantu pesakit. Kalau kite anggap kerja kite ni sbg 1 ibadat, besar pahalanye,ye x?
Aku sbnrnye dh x tahan ngan mentaliti org gomen ni. Tu belum aku citer pasal protokol2 bodohnye lg. so, InsyaAllah pertengahan tahun ni, aku akan resign n join private. 2 sebab nape aku nk resign- better offer n dh meluat tgk org gomen ni. Bile aku inform colleagues aku yg aku akan resign, KESEMUANYA bantah n halang. Aku tau sume org berhak memberikn pendapat. Tp yg paling aku rase nk tampar sekor2 ialah alasan kenape diorg bantah tu. alasannye:
-Keje private ni susah, x terjamin, bole kene pecat. Kalo gomen x . ( Well, dont give them reason to fire u, right?)
-Keje private ni penat.. Keje gomen ni rilek (ok mmg reason yg sgt bangang)
-Keje gomen ni senang, gaji pn tinggi. ( so, ko rase berkat ke duit gaji ko tu dgn keje yg ko buat?)
-Keje gomen ni kalo patient complain pn, x jd ape2. Xde la kene pecat ke ape ke ( well, that explain why ko keje sambil lewa je)
So kesimpulannye, mereka yg membantah ni adalah org yg takut pd cabarn, pemalas, xde passion dlm keje n above all, suke keje yg senang2 je. Aku boleh dgr la kalo ade yg membantah , tp tlg la bg alasan yg boleh pakai punye..
Ape2 pn, aku nekad akn resign. Aku akan bukak farmasi aku sendiri secara join venture. InsyaAllah. Korg doakn hajat aku tercapai ye. Pd aku, kt mane ade usaha, rezeki pn ade. Walaupn byk yg membantah, Tp yg penting, SUAMI aku support. Hanye die yg paham aku n kenal aku. itu je la luahan hati aku. Sbnrnye nk ckp pasal mentaliti org gomen..bengkek btol aku..
Kpd ahli GC yg juga government servant, sori kalo terase. Aku tau x semuanye mcm yg aku ceritakn. Ade yg bagus. Tp majoritinye, mcm yg aku citer kt atas td la.. Thx sbb sudi bace. Sejuk sket ati ni...
cik puan herlena robinson ...... (macam sedap name tuu .. aku bubuh laaa)
sebelum aku memberi maklumbalas ... terlebih dahulu mohon ampun mohon maaf kerana sebagai newbie ... berani pula mendaului yang lelain ... aku harap cik puan x kisah
pahamlah akan luahan cik puan mengenai pekerje gomen niii ... statement puan ... x mengguris hati aku pon ... walau pun aku salah seorang daripada goverment servant ... cuma ... fakta tersebut mungkin bersesuaian di klinik cik puan .. dan staff persekitaran cik puan ...
kalu kita melihat secara lebih luas .. dan refer kepada tempat-tempat lain ... sebahagian kenyataan cik puan kurang bertepatan .... maksud aku ... aku contohkan di opis aku la .. walau pun kami tinggal di `bandar' kecil ... dan opis kami merupakan agensi kerajaan terbesar di tempat kami ... jadi .. tumpuan awam dan pelanggan akan lebih kepada kami .... apakah sumbangan perkhidmatan kami kepada mereka ...
bagaimana penyapaian perkhidmatan awam kami sebagai penjawat awam ... bagaimanakan tahap pencapaian perkhidmatan kami ... bertepatan atau tidak .... mencapai matlamat atau tidak ... dan adakah perkhidmatan kami selaras dengan Piagam Pelanggan yang kami tampal di papan kenyataan di ruang legar ... semua itu menjadi tanggung jawab kami untuk melaksanakan apa yang dijanjikan dalam Piagam Pelanggan ...
bila mula era 2000 ... dengan agenda2 kerajaan dalam pelaksanaan transformasi perkhidmatan awam sepertimana dalam Rancangan Mapaysia Ke-10 ...RAKYAT DIDAHULUKAN PERNCAPAIAN DIUTAMAKAN ,.... memang besar kesannya kepada kami di sini .. beban tugas ... layanan perkhidmatan kepada pelanggan perlu mencapai Tanda Aras (KPI) yang telah ditetapkan ...
sesetengah daripada kami ...umur semakin meningkat ... gred jugak ada yang dah naik ... so ... tugas dan tanggung jawab lebih banyak ... bukan sahaja dengan tugas harian ... ( sehari belum tahu selesai )..... ditambah dengan program kemasyarakatan setiap minggu atau setiap bulan ... ada sahaja yang perlu dilaksana untuk memenuhi kepuasan dan kehendak komuniti ... kerana kerajaan menggariskan program komuniti perlu dilaksana paling minimum setahun 6 kali ... dan sepatutnya 12 kali ...
itu belum lagi mesyuarat itu mesyuarat ini ... diperingkat daerah dan juga di peringkat jabatan ... mesyuarat pengurusan aduan awam dua mingu sekali ... so ... banyak tugas2 yang perlu kami selesai dan laksana ... macam x cukup tangan ... macam x cukup masa ... jika siang x selesai ... membawa ke malam ... OT .. hahahahaha ... minta maaf ... memang x ada ... bagi pekerja awam (buruh) adalah OT .... kerja jugak x kira ... weekend pun kene buat ...
amat terasa penambahan kerja dan tugas yang perlu kami buat ... x timbul pon .. konsep atau prinsip .... kita da ada gaji .. buat apa kerja teruk2 ke ... x adanya ... kalu x siap kerja? hahahahaha .... bos sudah tentu la sound ... x kira kat mana .. dalam miting pon .. kalau nak sound ... kena sound punya .... sanggup? (kecuali adalah beberapa kerat pekerja yang memang bermasalah ... x sampai 5n persen dpd jumlah staf)
dan aku lihat Hospital Daerah di tempat aku ..( siap di lebelkan nama lagi HOSPITAL NORA ISMAIL sempena mengamboil bonda tuanku Sultan ... dirasmikan) ... dan baru2 nie aku warded ..(sakit) ... aku lihat ...perubahan yang sangat ketara .... peningkatan dan penambahbaikan tahap perkhidmatan.... .dari jawatan atendand .. nurse ... staf nusre .. sister .. malah doktor sekali pon ... dan jugak staf bahagian farmasi ... x cukup tangan ... dan sangat berhemah ....mesra pelanggan .... malah pesakit luar jugak ramai mengambil ubat .... kami pesakit menunggu giliran x sampai 20 minit ... sebab staff ramai dan x ada yang duduk2 bersenggang ........ memang aku puji dengan perkhidmatan yang disediakan oleh pihak Kementerian Kesihatan di daerah aku ni ...
mengenai hak nak berhenti kerja ... terpulang ... ikut keselesaan .... bagi kami di sini ... x adalah nak berhenti... cuma bekerja dan pencen ikut kesihatan serta kemampuan fizikal ... malah baru2 ini apabila opsyen umur pesaraan hingga 60 tahun ... sema pegawai dan staff di opis aku menandatangani umur 60 tahun ... sebab? diantaranya .... kami selesa dan bersyukur jadi penjawat awam dan INsya Allah mampu melaksana tugas .... bagi yang tidak mahu melanjutkan ... boleh pulak bersara pilihan mengikut umur yang kita nak (bagi lantikan sebelum 1991) ...,.
so .... bagi aku ,.... mungkin prinsip kerja yang tersemat di minda seperti cik puan katakan itu .... .. bergantung kepada tempat dan keadaan persekitaran ...
tentang nak berhenti ... kami kene pikir panjang jugak ... sebab ?... banyak kemudahan yang telah disediakan kerajaan ... diantaranya ... pencen bulanan ... ganjaran pencen .. ganjaran cuti rehat (GRR) ... pinjaman pendahuluan membeli kenderaan .... komputer ... perumahan dengaan kadar faeadah yang lebih murah berbanding pinjaman bank ..... kemudahan hospitaliti ... kemudahan cuti rehat, cuti bersalin, cuti tanpa rekot, cuti sakit, cuti sakit lanjutan, dan berbagai2 cuti lagi yang bergaji penuh ... itu belum lagi termasuk cuti belajar ...cuti separuh gaji ..dan lain2 ...
minta maaf sekali lagi ... jika apa yang dikatakan ini tidak menyokong statement cik puan ...
sekian terima kasih ....
(aku nie bukanla orang kaya .. anak2 pun masih belajar lagi ... perlu bekerja ( Goverment Servant )... lagi pon .. kami yang da lama bekerja nie ... terikat dengan pinjaman jangka panjang ... nak sattle down ... x ada duit .... kalu kaya tahap gaban mungkin juga kami selesa untuk bekerja sendiri .. tapi bagi diri aku ... kebolehan aku untuk bekerjaya seperti cik puan Herlina Robinson ... x terdaya dan x mampu .... )
__________________
KaTa-kAta YaNg LemAh dAn BerAdAb dApaT MeLeMbUtKan haTi mAnUsiA yAng kEraS - Kata-kata Hikmah HAMKA
Perkara yang patut ada dalam kepimpinan ialah sikap berlapang dada - kata-kata Hikmah Sayidina Ali R.A.
Encik badda. Sbb tu aku kate, bukan semua mcm tu. mungkin kwsn badda x mcm t. So tahniah la. Keep it up. Tp sy dh tgk byk tempt government. N pendapat sy, mcm yg sy utarakan kt atas tu la. Government staff slalu kate diorg sibuk. Tp masih ade mase sejam duduk bersidai breakfast. Kalo betul2 sibuk, x payah la bersidai kt cafe lame2 kn. mase rehat cume 20 minit je. kami pegawai plak sepatutnye langsung xde mase rehat pagi. bfast la sebelum pukul 8. kalau kite tgk kt kedai2 makan yg dekat dgn government agency, penuh dgn government staf yg duduk hampir sejam. Ni pendapat org luar gak. Sy x takut kene sound ngan bos kalo x siap keje sbb- x pernah lg ade keje yg x dpt siap. Kalo x dpt siap waktu pejabat, dtg la weekend. Or angkut bwk blk rumah. Pernah je wat. Kalo btol2 x dpt siapkn, justify je la ngan bos kenape x dpt siap. Ape nk takut. Kalo mmg keje tu x tertanggung, bg reason. Tunjuk statistik, beban kerja, buat kertas kerja mohon pd ketua jabatan untuk penambahan posting atau penyusunan semula penjawatan. Semua masalah boleh diselesaikan. Tu x tambah lagi dgn yg sibuk kuar pejabat amik anak bini la. Kenape sistem punch card ditukar dgn fingerprint di kebanyakan goverment ofis?
Sy pn buknnye org kaye or anak org kaya. Tp bernasib baik dpt tawaran utk keluar government. Mmg paham ramai yg stay government sbb benefit etc.. Tp yg sy nk bgtau, mentaliti org gomen yg stay dlm government sbb keje gomen ni sng. So pathetic... Hidup kte ni mmg xkn sentiasa senang.. Kalo senang sgt, kite x kn menghargai kesenangan n pengalaman..
Staf KKM mesra pelanggan, ramah. Yup betol. Tp sy sendiri tau, kebanyakan mereka beranggapan kalau xde patient, lg bagus. Or ramai yg buat baik sbb xnk kene complain by patient. Maklumla kalo kene complaint, jenuh nk jwb. Jd point sy ramai yg mesra pelanggan, tp bukan sbb they love their job or they love the patients. Masing2 nk selamatkn diri. Trust me, i know..
Sori la en badda kalo terase. Ni pn mmg ruangan luah perasaan. Kalo en badda tergolong dlm government staff yg rajin n dedicated, Alhamdulillah. Teruskan keje dgn ikhlas hati.. Peace.
-- Edited by herlena on Thursday 7th of February 2013 10:29:08 PM
sebagai staff goverment ... sikit pon aku x terase apa yang cik puan katakan tu ... sebab sebahagian besar kami x macam tuu ... akan tetapi ... yea ... akan tetapi ... sebenornya ... apa yang cik puan kita ni kata ,.... ada kebenarannya .... sebab ,... ada jugak yng lakukan kerja kerana depa da dapat keje dgn gamen ... komitmen keje tahap biasa2 jer ... tp bila penilaian prestasi markah x banyak ... x dapat anugerah cemerlang ..... eh ... bising pulakkk ...
yalah cik puan herlena robinson ... kata sebuk ... tapi masih sempat sejam breakfast ... jalan pon berlengang2 .... dan x nafikan jugak .... kalo pagi2 kita lalu kedai2 makan ke kantin ke kafe ke yang dekat dengan opis gamen ... hah berdedai2 orang gamen nih .... tapi .. kalo opis gamen tu ada 100 orang ... berape yang ada kat kedai tu? mungkin 5 or 8 persen kan ... so yang lelain tu tentulah keja ... tu sebab ... kekadang pepatah melayu kata ... kerana nila setitik ... rosak susu sebelanga ....
tentang aku ni cik puan herlena robinson .... bukan la perfect pon... kije pon masih cilok2 jugak ... taim ada benda hal personal .... yang kena selesaikan kat luar .. masih jugak curi masa pejabat niih ... dan biasanya aku akan ganti jugak .... kija luar waktu pejabat tanpa claim ... sebab apa? aku nie da tua ... anak2 membesar .. telah besar dan sedang membesar ... perlu keja ... nak keberkatan rezeki .. orang kata ... cuba terapkan dalam diri kerja kerana ibadah ... kerja kerana Allah SWT ... haaa ... barula seronok kerja ... namun ... sebagai manusia biasa ... aku jugak masih banyak kekurangan yang perlu ditambah baik .......
tang keja kekdang x siap ... emmm ... ada jugak ... tapi kalo boss mintak ... biasanya dapat disapkan ikut date line laaa ... kalo x ... aku kena tadah laa ...he he he he ,... kije anak buah x sempurna pon ... aku kena tadah jugak (hu hu hu hu ...) ... anak buah kuar lebih sikit ... aku kene tadah jugak (huh ... bengkek jugak ati .. tp nak kata ape .. bos da nak marah ... tadah je laaaa) ...
tapi .. musykil sikit laa cik puan herlena aka mem moderator .... biasanya staf gomen suka keje gomen .. cik puan pula ..... meluahkan perasaan macam nie ... nie mustilah disebabkan satu atau lebih perkara ... yang buat mem marah .... kan kan kan ... he he he he
adik yang ariza kelapa muder ..... hah .... nko nak ape pulak meng syak zhon dan waham kat haku nihhh? kan ke aku memang dah kata aku duk johor ... n aku kata ... nko duk kampung istana kan kan kan ...
sakit apa? he he he he he ... sakit orang tua la katakan ..... orang tua pon .. manusia jugak ... buleh kena saket .... he he he he
-- Edited by badda2 on Friday 8th of February 2013 06:22:05 AM
__________________
KaTa-kAta YaNg LemAh dAn BerAdAb dApaT MeLeMbUtKan haTi mAnUsiA yAng kEraS - Kata-kata Hikmah HAMKA
Perkara yang patut ada dalam kepimpinan ialah sikap berlapang dada - kata-kata Hikmah Sayidina Ali R.A.
eeemmm....isu org gomen lagi....x abis2 psl org gomen ni yerrr......
ahakz.......bro blues pung keje gomen gak.....tp insya Allah apa yg di dlm post thread ni.......unit & jabatan kami x buat....cube check nengok rekod HKL....kalu ada pung segelintir aje....tapi tu lah masalahnya.....psl nila setitik abis susu sebelanga......
kalu ikut thread ni kau ni keje kat MOH ni.....cube bg detail skit yg buat cenggitu....mau aje aku gi sana jenguk korang.....
